Obchodní podmínky e-shopu Wild Terra

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") platí pro nákup v internetovém obchodě Wild Terra, dostupném na adrese https://wildterra.webnode.cz, který provozuje:

Michal Syrovátka
Právnická osoba

IČO 17274150
Kontaktní e-mail: syrovatka92@gmail.com
(dále jen "prodávající")

Nákupem v e-shopu souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškeré zboží na e-shopu je nabízeno do vyprodání zásob.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího e-mailem.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě vyprodání zboží nebo technické chyby.

3. Ceny a platba

Uvedené ceny jsou konečné a nejsou plátcem DPH (prodávající není plátcem DPH).

Platbu je možné provést převodem na bankovní účet. Platební údaje budou zaslány e-mailem po potvrzení objednávky.

Zboží je expedováno až po přijetí platby.

4. Dodací podmínky

Zboží je zasíláno prostřednictvím PPL nebo Zásilkovny (dle dohody).

Dodací lhůta je obvykle 3–7 pracovních dní od přijetí platby.

Cena dopravy je uvedena v potvrzení objednávky.

Osobní odběr není možný.

5. Odstoupení od smlouvy

• Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

• Pro odstoupení od smlouvy prosím kontaktujte e-mail syrovatka92@gmail.com

• Kupující nese náklady na vrácení zboží. Zboží musí být nepoškozené a nepoužité.

• Po doručení vráceného zboží budou peníze vráceny do 14 dnů.

6. Reklamace a odpovědnost za vady

• Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí nebo které se projeví do 24 měsíců.

• Reklamaci je nutné oznámit e-mailem, včetně popisu vady a fotografie.

• V případě oprávněné reklamace bude zboží opraveno, vyměněno nebo bude vrácena kupní cena.

• Ručně vyráběné zboží se může mírně lišit od fotografií – nejde o vadu, ale přirozený rys ruční výroby.

7. Ochrana osobních údajů

• Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány pouze pro účely vyřízení objednávky a nejsou předávány třetím stranám.

• Kupující má právo na přístup ke svým údajům a jejich opravu či výmaz.

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky jsou platné od 30. 4. 2025.

• Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.